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学校・団体利用
FAQ

よくある質問

KGGについて

  • 児童・生徒をサポートする外国人スタッフはどのような人ですか

    英語を流暢に話すだけではなく、児童・生徒とのコミュニケーション方法やマナーについての十分な教育を受けた、エージェント(外国人スタッフ)です。

    彼らは文化や風習がさまざまな約15の国と地域から来日しています。

  • 児童・生徒をサポートする外国人スタッフの採用条件と研修体制を教えてください

    英語を流暢に操ること・高度なファシリテーションスキルを保持していることを前提に、国籍・年齢・性別にとらわれない多様な人材を採用しています。

    採用時の研修に加え、着任後も継続的な研修体制を整え、日々研鑽を重ねています。

プログラムについて

  • プログラムのレベル設定を教えてください

    レベル設定は4段階あり、生徒のレベルに合わせてお選びいただけます。

    上級・・・英検2級(L・S)レベル以上

    中級+・・英検3級(S)から英検準2級(L・S)レベル

    中級・・・英検4級(L・S)から英検3級(L)レベル

    初級・・・英語初学者・英検5級未満から英検5級(L・S)レベル

     L・・・Listening

      S・・・Speaking

  • 学年・クラスで受講するアトラクションは全員一緒ですか

    アトラクションごとに定員設定があり、申し込みの人数や当日の予約状況により、全員が同じアトラクションを利用できない場合があります。

  • グループの人数編成やアトラクションを決めることができますか

    グループの人数やアトラクションは原則当社で指定させていただきます。

    当社よりお送りする「行程確認書」をご確認ください。特別な配慮が必要な場合や、ご要望については「行程確認書」にてお知らせいただくか、お電話にて直接ご相談ください。

  • プログラムは小中学生用だけですか

    プログラムは年齢ではなくレベル別に設定しているため、高校生以上の方にも十分に楽しみながら学んでいただけます。エージェントは個人のレベルに合わせて、会話のレベルを調整しますので幅広いニーズに対応することができます。

  • 個人で学校・団体のプログラム利用をできますか

    個人で学校・団体のプログラムを利用することはできません。

    個人利用のプログラムは、土日祝日・長期休暇中のホリデーシーズンを中心に平日も開催しています。

施設について

  • 施設内で昼食をとることができますか

    午前の部をご利用の団体さまは、館内での昼食利用が可能です。

    館内での昼食利用をご希望の場合は「行程確認書」でお知らせください。

    午後以降の団体さまで、昼食利用をご希望の場合はお問い合わせください。

  • 昼食の時間を教えてください

    基本は午前プログラム終了後30分程です。その他の時間についてはお問い合わせください。

    テーブルの準備がありませんので、食べやすい食事をご持参ください。

予約について

  • 学校で利用する場合の予約方法を教えてください

    学校・団体利用の内容をご確認の上、お問い合せページよりKGGへ空き状況のお問い合せをお願いします。

  • 学校以外でもスタンダードプランやライトプランの団体利用ができますか

    英会話クラブや塾での利用や企業の研修等、学校以外の団体の方にもご利用いただけます。

  • 何名以上で団体利用ができますか

    団体利用は10名さま以上でご利用いただけます。 10名以下での団体利用を希望のお客さまは、お問い合わせページからお問い合わせください。

  • 団体利用割引はありますか

    申し訳ございませんが、団体利用割引はありません。 北九州市内の小中学校、高等学校は特別価格にてご利用いただけます。

  • 予約の内容を変更、またはキャンセルはできますか

    日程の変更や人数変更についてはこちらをご覧ください。

  • 学級閉鎖などによる予約変更について教えてください。

    変更事由が発生次第、ご連絡ください。状況に合わせて対応いたします。

  • 支払い方法を教えてください

    ご利用日の翌月に請求書をお送りしますので、振込にてお支払いをお願いいたします。

    ※観光クーポン契約を行っている場合は観光クーポン券をご持参ください。

その他

  • 教職員は何か事前の準備が必要でしょうか

    「行程確認書」に記載されているグループ番号で、児童・生徒の皆さんのグループ分けをお願いします。

    (グループ数・グループ番号は、KGGより指定させていただきます。)

  • 利用当日の教職員の役割を教えてください

    プログラム中は、エージェントが児童・生徒の皆さんに付き添いますが、先生方にも見守りのご協力をお願いいたします。

  • バスの駐車場はありますか

    無料駐車場がございます。事前申請が必要ですので「行程確認書」にて利用台数をお知らせください。台数に限りがあるため稀に有料駐車場の案内となる場合があります。

  • バスの許可証はいつ、どのようにもらえますか

    利用当日、KGGスタッフからバスの運転手に直接お渡しいたします。

  • 緊急の際の避難場所はどこですか

    KGG施設前の西駐車場が、緊急避難場所に指定されています。

  • 感染症への対策を教えてください

    安心してご利用いただけるよう、各所に手指消毒用のアルコールを設置しています。館内は随時清掃をおこない、各部屋に空気清浄機を設置しています。

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